Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 8 Ekim 2026

PHOENIX İnsani Yardım ve Lojistik Hizmetleri (“Phoenix”, “biz”), Gazze Şeridi’nde uluslararası kuruluşlar adına insani yardım, lojistik ve acil yardım projeleri yürütür. Bu politika, phoenixhub.co aracılığıyla hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları neden topladığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklar.

1. Topladığımız veriler

İletişim ve bilgi talebi formları: ad, e-posta, telefon numarası, kuruluş ve mesajınız.
İş başvuruları: gönderdiğiniz bilgi ve belgeler (özgeçmiş, nitelikler, deneyim, iletişim bilgileri).
Tedarikçi kaydı ve ihaleler: şirket bilgileri, irtibat kişisi ve gönderdiğiniz belgeler.
Şikâyet ve geri bildirimler: şikâyet formuna yazdıklarınız; anonim olarak da gönderebilirsiniz.
Bizimle paylaştığınız hikâyeler: “Hikâyenizi bize anlatın” formu aracılığıyla ilettiğiniz içerik ve iletişim bilgileri.
Personel platformları: dahili platformlarımızı kullanan çalışanlar Google hesaplarıyla oturum açar; ad, kurumsal e-posta, görev ve etkinlik kayıtlarını işleriz.
Gezinme verileri: çerezler ve benzeri araçlarla toplanan ziyaret edilen sayfalar, cihaz ve yaklaşık konum bilgileri (bkz. Çerez Politikası).

2. Verileri neden kullanıyoruz

Bilgi taleplerini yanıtlamak, başvuruları değerlendirmek ve tedarikçileri kaydetmek.
Projeleri uygulamak, belgelemek ve finanse eden kuruluşlara raporlamak.
Şikâyetleri ve koruma ile ilgili endişeleri ele almak.
Web sitesini güvende tutmak ve geliştirebilmek için nasıl kullanıldığını anlamak.

3. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Kişisel verileri satmayız. Yalnızca gerekli olduğunda aşağıdaki taraflarla paylaşırız:

Finansman sağlayan ve ortak kuruluşlar: projenin gerektirdiği kapsamla ve yararlanıcılar söz konusu olduğunda onların rızasıyla sınırlı olmak üzere proje bilgileri ve belgeleri.
Bizim adımıza veri işleyen hizmet sağlayıcılar: web sitesi barındırma sağlayıcımız, Google (Workspace, Analytics, oturum açma ve depolama), Meta (reklam ölçümü), e-posta gönderim ve web sitesi istatistik hizmetleri.
Resmî makamlar: yasaların gerektirdiği durumlarda.

Bu sağlayıcıların bir kısmı verileri Filistin dışında saklamaktadır. Tanınmış güvenlik ve veri koruma taahhütlerine sahip sağlayıcıları tercih ediyoruz.

4. Yararlanıcılar, fotoğraflar ve çocuklar

Saha çalışmalarımızı belgeleriz. Yararlanıcıların fotoğrafları ve hikâyeleri yalnızca kendi rızaları (çocuklar için velilerinin rızası) alınarak çekilir ve yayımlanır; kimseyi riske atabilecek ayrıntılardan kaçınılır. Sizinle ilgili bir fotoğrafın veya hikâyenin kaldırılmasını istiyorsanız bizimle iletişime geçin; bu tür talepleri ivedilikle yerine getiririz.

5. Verileri ne kadar süre saklıyoruz

Verileri yalnızca toplanma amacının ve yasal, denetim ve bağışçı raporlama yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca saklar; ardından siler veya anonim hâle getiririz.

6. Güvenlik

Kişisel verilere erişim, yalnızca bu verilere ihtiyaç duyan personelle sınırlıdır. Hassas kayıtlara (personel dosyaları, bordrolar, şikâyetler) erişim role göre kısıtlanır ve her erişim kayıt altına alınır.

7. Haklarınız

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verileri görmeyi, düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilir ya da bu verilerin kullanılmasına itiraz edebilirsiniz. Bize yazmanız hâlinde 30 gün içinde yanıt veririz.

8. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz; en üstteki tarih en güncel sürümü gösterir.